支付POS机代理收单业务从业须知!

编辑:admin 发布时间:2019-07-24 浏览:
如果你正在考虑做POS机代理,并且你之前没有做过在这个行业,那么接下来的内容肯定会对你了解这个行业起到一定的帮助作用。
一、Pos收单行业术语
 
1、何为pos收单?
 
POS(Point Of Sale)收单即通过销售终端收取账单的支付方式,随着支付方式及支付功能的不断扩大,POS收单的定义也不断被扩大,现在的POS收单统指通过POS机进行的消费、预授权、余额查询和转帐等交易。
 
2、何为MCC码?
 
在POS机行业中各类商户有自己专门的代码,行业里简称MCC码,一般是以4位阿拉伯数字体现,如:百货、服装、五金、餐饮、KTV、等等,他们的代码都不同,行业又分为一般类、餐娱类、民生类、批发类等,其中民生类手续费最便宜,一般类其次,餐娱类最高,还有批发类可做封顶机。
 
当持卡人在商家的POS机上刷卡消费成功后会打印出小票,上面有商户编号,从第8位到11位(4位数)即为商家这台POS机的MCC码,这个码对应的就是商家经营的行业,民生类的是0.38%的手续费,一般类是0.78%,餐娱类是1.25%,有的POS机从业人员为了私利就会给商家说装便宜的手续的POS机,其实就是将便宜手续费行业的机具装给高费率行业的客户使用,就是套用低费率的代码(MCC码),当商户刷卡时出来的小票上面的MCC码跟实际的经营项目是不相符的,这种情况被银联发现是要撤机的。
 
套码的危害:严重扰乱POS收单行业的金融秩序、让POS收单行业滋生不安全因素、是二次清算的病因毒瘤。
 
二、市场环境状况
 
经历了2年的跨越式发展后,我国第三方支付行业逐步形成了线下、线上多种支付方式并存的融合局面。诞生了一批以汇付、乐富支付、快钱、易宝、随行付、富友为领头的第三方支付企业,同时线下pos收单的市场竞争逐渐区域白热化。各家支付公司在线下POS收单业务上的深化拓展,一个立体多维、融合增值的线下线上支付形态逐渐形成。这也是第三方支付行业未来的重要发展方向,不仅覆盖投资理财支付服务,同时将业务范畴逐渐扩展至对B2B企业流动资金管理需求的满足。
 
●备受关注的预授权事件
 
针对2013年底今年初发生的多起不法分子利用预授权交易进行套现的风险事件,央行近日宣布对部分支付机构进行处罚。2014年3月21日,部分支付机构收到《中国人民银行关于银行卡预授权风险事件的通报》,通报内容显示,10家收单机构存在未落实特约商户实名制、交易监测不到位、风险事件处置不力等问题。
 
央行要求,其中八家机构从2014年4月1日起,全国范围内停止线下收单接入新商户。这八家支付机构分别为:汇付天下、易宝支付、随行付、富友、卡友、海科融通、盛付通、捷付睿通。另有两家需要自查的机构,分别为银联商务和广东嘉联。
 
三、如何选择合适的第三方支付公司进行合作
 
选择一家合适的支付公司的pos收单业务,不能仅仅从合作门槛、利润分成及设备供应价格3方面考虑,这也往往是很多pos服务商的思想误区,其实更重要的是要看整个支付公司平台的综合实力。打个比方,有些刚进入这个行业不久的支付公司,为了急于发展其业务渠道,往往会以超低门槛及高分润(有的甚至是100%分润),来吸引合作商合作,但鉴于整个平台本身的稚嫩性,及整体业务管理方面的不熟,很快pos服务商便发现自己被束缚了,开展业务机器困难。同时超低的门槛,导致一些劣质的服务商也会加入合作,这些服务商往往不能提供优质的服务给商户,导致整个第三方公司的品牌受损,间接损伤了其他服务商。
 
分润意味着服务商的利润高了,但同时第三方支付公司的利润少了,如果公司长期处于低利润状态,是没办法将大量资金投入技术研发,整个平台将停滞无法创新发展,也就意味着整个平台将做不长久。因此建议,选择比较成熟的第三方支付公司来代理pos收单业务,是比较正确的考虑。
 
四、如何开展pos收单业务?
 
这里只讲几点需要注意的地方?虽然不起眼,但是很重要的细节,细节决定成败。
 
1.直接面对商户的公司人员,形象一定要展现的:正规化、专业化及统一化。
 
●正规化:因为从事的行业跟钱有关,商户是很关注资金安全性的,如果你的业务人员穿着及谈吐显得不正规,也就意味着你的服务不会被商户所接受。
 
●专业化:你的公司人员一定要对专业知识有一定的掌握,以便能第一时间解决商户的疑问。
 
●统一化:公司人员着装形象最好配备统一的制服,给人一种我们是整个公司为你提供服务,而不是我个人。
 
2.注意风险把控。
 
商户入网一定要初步审核其资质,避免一些违法分子混入其中;日常一些刷卡流程一定要教育商户,避免刷到黑卡、小票丢失等造成经济损失;
 
3.提供优质售后服务。服务是最好的销售!